1. Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo Dapser trata los datos personales que los usuarios proporcionan al utilizar nuestro sitio web, realizar compras o contactarnos.

2. Responsable del tratamiento

Dapser S.A. — Buenos Aires, Argentina. Consultas: info@dapser.com.ar.

3. Datos que recolectamos

• Identificación: nombre, apellido, DNI/CUIT.
• Contacto: email, teléfono.
• Entrega y facturación: domicilio, ciudad, provincia, código postal.
• Pedido y soporte: productos, números de orden, historial de consultas.
• Pagos: confirmaciones del procesador (sin almacenar datos de tarjeta).
• Uso del sitio: cookies, IP, páginas visitadas.

4. Finalidades

• Procesar compras y coordinar envíos.
• Brindar atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales.
• Mejorar el sitio y su rendimiento.
• Enviar comunicaciones (solo con consentimiento).

5. Base legal

• Ejecución de contrato: cuando necesitamos tus datos para procesar tu compra o pedido.
• Obligación legal: cuando la normativa exige conservar o utilizar ciertos datos (por ejemplo, facturación).
• Interés legítimo: para mejorar el servicio, prevenir fraude y garantizar la seguridad del sitio.
• Consentimiento: cuando aceptás recibir comunicaciones o permitir cookies no esenciales.

6. Compartimos datos 

Podemos compartir datos con:

• Pasarelas de pago: Mercado Pago.
• Logística: Andreani y otros proveedores que intervengan en la operación y/o envío.
• Soporte técnico: servicios de hosting y seguridad.
• Autoridades: cuando la ley lo requiera.

No vendemos datos personales.

7. Derechos de los titulares

Podés ejercer tus derechos escribiendo a info@dapser.com.ar. Responderemos dentro de plazos razonables.

8. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Podés gestionarlas desde el banner o tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Actuaremos diligentemente ante incidentes.

10. Retención

Conservamos datos mientras sean necesarios y luego los eliminamos o anonimizamos.

11. Comunicaciones comerciales

Solo enviamos comunicaciones con tu consentimiento. Podés desuscribirte en cualquier momento.

12. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.